Politica sulla privacy
Ultimo aggiornamento: febbraio 2024
Questa Informativa sulla privacy descrive come Acegolfs (il "Sito", "noi", "noi" o "nostro") raccolga, utilizzi e divulghi le vostre informazioni personali quando si visita, si utilizzano i nostri servizi o si effettua un acquisto da https://www.acegolfs.com/ (il "Sito") o altrimenti comunicare con noi (collettivamente, i "Servizi"). Per gli scopi di questa informativa sulla privacy, "voi" e "la vostra" si intendono come utente dei Servizi, che siate clienti, visitatori del sito web o un altro individuo la cui informazione abbiamo raccolto in conformità con questa informativa sulla privacy.
Si prega di leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi dei Servizi, accettate la raccolta, l'uso e la divulgazione delle vostre informazioni come descritto in questa informativa sulla privacy. Se non accettate questa informativa sulla privacy, non utilizzare o accedere a nessuno dei Servizi.
Modifiche a questa informativa sulla privacy Potrebbemosu aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto, inclusa la riflessione di cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari. Pubblicheremo la politica di privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" e sosterremo qualsiasi altro passo richiesto dalla legge applicabile.
Come raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali Per fornire i Servizi, abbiamo raccolto e abbiamo raccolto nel corso degli ultimi 12 mesi informazioni personali su di voi da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base a come interagite con noi.
Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che abbiamo raccolto su di voi per comunicare con voi, fornire i Servizi, soddisfare qualsiasi obbligo legale applicabile, applicare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti degli utenti o di altri.
Quali informazioni personali raccogliamo I tipi di informazioni personali che otteniamo su di voi dipendono da come interagite con il nostro sito e l'uso dei nostri servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che vi identificano, sono correlate a voi, vi descrivono o possono essere associate a voi. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.
Informazioni che raccogliamo direttamente da voi Le informazioni che inviate direttamente a noi attraverso i nostri servizi possono includere:
Dettagli di contatto di base, incluso il vostro nome, indirizzo, numero di telefono, email. Informazioni sull'ordine, incluso il vostro nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono. Informazioni account, incluso il vostro nome utente, password, domande di sicurezza. Informazioni di shopping, inclusi gli articoli che state visualizzando, mettete nel carrello o aggiungete alla vostra lista dei desideri. Informazioni di assistenza clienti, incluse le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando inviate un messaggio attraverso i servizi. Alcune funzioni dei servizi potrebbero richiedere che forniate direttamente a noi alcune informazioni su di voi. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma farlo potrebbe impedire l'uso o l'accesso a queste funzioni.
Informazioni che raccogliamo attraverso i cookie Raccogliamo anche automaticamente alcune informazioni sulla vostra interazione con i servizi ("Dati di utilizzo"). Per farlo, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedete e utilizzate il nostro sito e il vostro account, incluse le informazioni sul dispositivo, le informazioni sul browser, le informazioni sulla connessione di rete, il vostro indirizzo IP e altre informazioni sulla vostra interazione con i servizi.
Informazioni che otteniamo da terze parti Infine, possiamo ottenere informazioni su di voi da terze parti, inclusi fornitori e provider di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:
Aziende che supportano il nostro sito e i nostri servizi, come Shopify. I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, informazioni sul conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il vostro pagamento al fine di soddisfare i vostri ordini e fornirvi i prodotti o i servizi che avete richiesto, al fine di eseguire il nostro contratto con te. Quando visitate il nostro sito, aprite o fate clic sulle email che vi inviamo, o interagite con i nostri servizi o annunci, noi o terze parti con cui lavoriamo, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni utilizzando tecnologie di tracking online come pixel, web beacon, kit di sviluppo per sviluppatori, librerie di terze parti e cookie. Tutte le informazioni che otteniamo da terze parti verranno trattate in conformità con questa informativa sulla privacy. Non siamo responsabili o responsabili per la precisione delle informazioni fornite da terze parti e non siamo responsabili per le politiche o le pratiche di nessun terzo parti. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione successiva, siti web di terze parti e link.
Come utilizziamo le vostre informazioni personali Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi i servizi al fine di adempiere il nostro contratto con te, incluso processare i vostri pagamenti, soddisfare i vostri ordini, inviare notifiche relative al tuo account, acquisti, restituzioni, scambi o altre transazioni, creare, gestire e in generale amministrare il tuo account, organizzare la spedizione, facilitarne eventuali restituzioni e scambi e consentirvi di pubblicare recensioni.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo le vostre informazioni personali per scopi di marketing e promozione, come per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, messaggio di testo o posta, e per mostrarvi annunci per prodotti o servizi. Questo può includere l'uso delle vostre informazioni personali per personalizzare i servizi e la pubblicità sul nostro sito e su altri siti web.
Sicurezza e prevenzione frodi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni relative a attività potenzialmente fraudolente, illegali o dannose. Se si sceglie di utilizzare i servizi e di registrare un account, si è responsabili della sicurezza delle proprie credenziali di account. Consigliamo vivamente di non condividere il proprio nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessuno. Se si ritiene che il proprio account sia stato compromesso, si prega di contattarci immediatamente.
Comunicazione con te. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri servizi. Questo è nel nostro interesse legittimo per essere pronti a te, per fornire servizi efficaci a te e per mantenere la nostra relazione commerciale con te.
Cookie Come molti siti web, utilizziamo cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione al funzionamento del nostro negozio con Shopify, vedere https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo cookie per alimentare e migliorare il nostro sito e i nostri servizi (incluso ricordare le vostre azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i servizi (nel nostro interesse legittimo per amministrare, migliorare e ottimizzare i servizi). Possiamo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare cookie sul nostro sito per personalizzare ulteriormente i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro sito e su altri siti web.
La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita, ma è possibile scegliere di configurare il proprio browser per rimuovere o rifiutare i cookie tramite i controlli del browser. È possibile fare clic su una delle icone di seguito per procedere direttamente alla guida del proprio browser o, se necessario, consultare la funzione di assistenza del proprio browser (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari). Si prega di tenere presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influenzare negativamente la vostra esperienza di utente e può causare alcuni dei servizi, incluse determinate funzioni e funzionalità generali, di non funzionare correttamente o non essere più disponibili. Inoltre, il blocco dei cookie non può impedire del tutto la modalità in cui condividiamo informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.
Come divulgiamo le informazioni personali In alcune circostanze, possiamo divulgare le vostre informazioni personali a terze parti per scopi legittimi soggetti a questa informativa sulla privacy. Queste circostanze possono includere:
Con fornitori o altri terze parti che erogano servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, adempimento e spedizione). Con partner commerciali e di marketing, inclusi Shopify, per fornire servizi e pubblicizzare a voi. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni in base ai propri avvisi di privacy. Quando si dirige, richiede o altrimenti dà il nostro consenso per la divulgazione di determinate informazioni a terze parti, come la spedizione dei vostri prodotti o attraverso l'uso dei vostri widget di social media o integrazioni di accesso, con il vostro consenso. Con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo di aziende, nel nostro interesse legittimo per condurre un'affariuova. In connessione con una transazione aziendale, come una fusione o bancarotta, per soddisfare qualsiasi obbligo legale applicabile (inclusa la risposta a citazioni, mandati di ricerca e richieste simili), per applicare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i servizi, i nostri diritti e i diritti degli utenti o di altri. Abbiamo divulgato negli ultimi 12 mesi le seguenti categorie di informazioni personali e di informazioni personali sensibili (indicata da .) sugli utenti per gli scopi descritti in precedenza in "Come raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali" e "Come divulgiamo le informazioni personali":
Categoria
Categorie di destinatari
· Identificatori, come dettagli di contatto di base e alcune informazioni di ordine e account
· Informazioni commerciali, come informazioni di ordine, informazioni di shopping e assistenza clienti
· Attività di Internet o altre reti simili, come Dati di utilizzo
· Fornitori e terze parti che erogano servizi per nostro conto (come fornitori di servizi di Internet, processori di pagamento, partner di adempimento, partner di assistenza clienti e provider di analisi dei dati)
· Partner commerciali e di marketing
· Affiliate
Non utilizziamo o divulgiamo informazioni personali sensibili per inferire caratteristiche su di te.
Contenuto generato dall'utente I servizi possono consentire di pubblicare recensioni di prodotti e altro contenuto generato dall'utente. Se si sceglie di inviare contenuto generato dall'utente in qualsiasi area pubblica dei servizi, questo contenuto sarà pubblico e accessibile da chiunque.
Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che si sceglie di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso a tali informazioni rispetteranno la vostra privacy o la manterranno al sicuro. Non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di qualsiasi informazione che renda disponibile pubblicamente, o per l'accuratezza, l'uso o l'abuso di qualsiasi informazione che si rivela o riceve da terze parti.
Siti web di terze parti e link Il nostro sito può fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se si segue link a siti non affiliati o controllati da noi, si dovrebbe esaminare le loro politiche di privacy e sicurezza e altre condizioni generali. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, l'completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate in tali siti. Le informazioni che fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che si condivide sui platform di social network di terze parti, potrebbero anche essere visibili per altri utenti dei servizi e / o utenti di quelle piattaforme di terze parti senza limitazioni sull'uso da parte nostra o di un terzo. L'inclusione di tali link non implica per sé alcuna approvazione del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, a meno che non sia indicato nei servizi.
Dati dei bambini I servizi non sono destinati ad essere utilizzati da bambini e non raccogliamo intenzionalmente alcuna informazione personale sui bambini. Se si è il genitore o tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, si può contattare utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiedere la loro eliminazione.
Con la data di entrata in vigore di questa informativa sulla privacy, non abbiamo conoscenza effettiva che "condividiamo" o "vendimmo" (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) le informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni o di età inferiore in base alle leggi applicabili.
Sicurezza e conservazione delle vostre informazioni Si tenga presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e non possiamo garantire una "protezione perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci inviate potrebbe non essere sicura durante il transito. Vi consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare con noi informazioni sensibili o confidenziali.
La durata di conservazione delle vostre informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità per noi di mantenere le informazioni per gestire il tuo account, per fornire i servizi, per soddisfare le obbligazioni legali, per risolvere le controversie o per applicare altri contratti e politiche applicabili.
I tuoi diritti e scelte A seconda del luogo in cui vivete, potreste avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle vostre informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la vostra richiesta come consentito dalla legge.
Diritto di accesso。 Potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di voi, inclusi i dettagli relativi alle modalità in cui utilizziamo e dividiamo le vostre informazioni. Diritto di cancellazione。 Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di voi. Diritto di correzione。 Potreste avere il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di voi. Diritto di portabilità。 Potreste avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di voi e di chiedere che le trasferiamo a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni. Diritto di limitare e / o di opporsi all'uso e alla divulgazione di informazioni personali sensibili。 Potreste avere il diritto di dirci di limitare l'uso e / o divulgazione di informazioni personali sensibili solo a ciò che è necessario per eseguire i servizi o fornire i beni ragionevolmente attesi da un individuo medio. Limitazione del trattamento: Potreste avere il diritto di chiedere che interrompiamo o limitiamo il nostro trattamento delle informazioni personali. Revoca del consenso: Dove ci basiamo sul consenso per trattare le vostre informazioni personali, potreste avere il diritto di ritirare questo consenso. Appello: Potreste avere il diritto di fare appello della nostra decisione se decidiamo di non processare la vostra richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto. Gestione delle preferenze di comunicazione: Possiamo inviare email promozionali e potete disiscrivervi in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscriversi visualizzata negli email inviati a voi. Se vi disiscrivete, possiamo comunque inviare email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini effettuati. È possibile esercitare qualsiasi di questi diritti contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
Non vi discriminatemo per l'esercizio di questi diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni da voi per verificare la vostra identità, come il vostro indirizzo email o informazioni account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. Secondo le leggi applicabili, potete designare un agente autorizzato per fare richieste al vostro nome per esercitare i vostri diritti. Prima di accettare una tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che avete autorizzato loro ad agire al vostro nome e potrebbe essere necessario che verificate direttamente la vostra identità con noi. Risponderemo alla vostra richiesta nel tempo richiesto dalla legge applicabile.
Reclami Se avete reclami su come trattiamo le vostre informazioni personali, contattateci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Se non siete soddisfatti della nostra risposta alla vostra denuncia, a seconda di dove vivete, potreste avere il diritto di fare appello della nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, o presentare la vostra denuncia all'autorità locale per la protezione dei dati.
Utenti internazionali Tenetevi a mente che possiamo trasferire, memorizzare e trattare le vostre informazioni personali fuori dal paese in cui vivete, inclusi gli Stati Uniti. Le vostre informazioni personali vengono anche elaborate dal personale e dai fornitori di servizi di terze parti e partner in questi paesi.
Se trasferiamo le vostre informazioni personali fuori dall'Europa, ci appoggiamo a meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Cl. di contratto standard della Commissione europea, il Framework di privacy dei dati UE-USA (estensione Regno Unito) / Svizzera-USA o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, Svizzera, come appropriato, o le convenzioni internazionali, a meno che il trasferimento di dati sia in un paese che è stato determinato per fornire un livello di protezione adeguato.
Contatto Se avete domande sulle nostre pratiche di privacy o questa informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno dei diritti disponibili per te, inviateci una e-mail all'indirizzo service@acegolfs.com o contattateci all'indirizzo 4 pandan crescent, # 03-03, Singapore, 128475.